Часто задаваемые вопросы

Откройте Telegram-бот @vpn_northlink_bot, выберите тариф и следуйте инструкциям. После оплаты вы получите конфигурационный файл и пошаговую инструкцию для вашего устройства. Обычно всё занимает 5–10 минут.

Нет отдельной регистрации с паролем. Управление подпиской происходит через Telegram-бот. Для доступа к личному кабинету на сайте можно использовать вход по email.

Обычно 5–10 минут. На каждую платформу есть пошаговые инструкции. Если возникнут сложности — поддержка в Telegram поможет разобраться.

Для VLESS Reality: Streisand (iOS/iPadOS), v2rayNG (Android), Hiddify (Windows/macOS). Для AmneziaWG2: официальный клиент AmneziaVPN. Конкретные рекомендации есть в разделе «Инструкции по настройке».

На текущем launch-этапе используется один публичный маршрут оплаты — Lava (СБП и банковская карта). Добавление других способов оплаты будет объявлено отдельно после отдельной проверки готовности.

Актуальные тарифы и их доступность публикуются в текущем каталоге Northlink на сайте и в Telegram-боте. Политика использования у платных планов едина: до 3 личных устройств / до 3 одновременных личных подключений.

Нет. На текущем launch-этапе автоматического продления нет. Для продления откройте страницу тарифов и выберите подходящий срок. Канонический маршрут: /pricing.

Условия возврата указаны в публичной оферте. При технических проблемах, которые мы не смогли устранить, мы рассматриваем вопрос возврата индивидуально.

Мы используем проверенных платёжных провайдеров. Данные карт не хранятся на наших серверах — они обрабатываются только платёжным провайдером.

Northlink работает на iPhone, iPad, Android, Windows и macOS. Для каждой платформы есть отдельная инструкция в разделе «Настройка».

На launch-этапе одна подписка Northlink рассчитана на личное использование и включает до 3 личных устройств / до 3 одновременных личных подключений.

VLESS Reality поддерживается в некоторых прошивках роутеров. Настройка более сложная — рекомендуем для опытных пользователей. За помощью обращайтесь в поддержку.

Да. VLESS Reality и AmneziaWG2 — разные конфигурации. Вы можете использовать один протокол на телефоне и другой на ноутбуке.

Напрямую нет — у этих устройств нет поддержки нужных приложений. Альтернативный вариант — настроить Northlink на роутере.

Мы собираем минимально необходимые данные для работы сервиса: Telegram ID для управления подпиской, данные об оплате (обрабатываются платёжным провайдером). Мы не ведём журналы посещаемых ресурсов. Подробности — в политике конфиденциальности.

Нет. Мы не ведём журналы о том, какие сайты вы посещаете или что вы передаёте через VPN.

Northlink скрывает ваш IP-адрес и шифрует трафик между вашим устройством и нашими серверами. Это повышает конфиденциальность подключения, однако браузеры, приложения и учётные записи могут по-прежнему идентифицировать вас другими методами.

Серверы расположены в стабильных юрисдикциях. Точное расположение зависит от выбранного сервера. Информация доступна в Telegram-боте.

VLESS Reality — современный протокол передачи данных, разработанный для надёжного шифрования соединения. Он маскирует трафик под обычное HTTPS-соединение, что помогает поддерживать стабильную работу в сложных сетевых условиях.

AmneziaWG2 — модифицированная версия протокола WireGuard с улучшенной обфускацией трафика. Обеспечивает высокую скорость и низкую задержку, что делает его хорошим выбором для видеозвонков и стриминга.

Первый шаг — написать в поддержку через Telegram-бот. Обычно проблемы решаются за несколько минут. Также можно попробовать сменить протокол или переустановить конфигурацию.

Любой VPN добавляет небольшой оверхед, но современные протоколы минимизируют его. Для большинства повседневных задач разница в скорости незаметна.

Northlink разработан русскоязычной командой, поддержка ведётся на русском языке, и способы оплаты адаптированы для пользователей из России. Инфраструктура размещена за рубежом.